Untuk membuat permohonan email Sekar Laut (@sekarlaut.com), silahkan ikuti arahan berikut:

1. Pertama-tama, buka ticket.sekarlaut.id, dan pencet "Open a New Ticket"

image

2. Isi informasi kontak, yaitu email anda saat ini, nama lengkap, dan departemen anda. Pilih Help Topic "MIS - Sekar Laut Email Request".

image

3. Tulis judul permasalahan anda dan detailnya pada kolom yang telah disediakan. Setelah itu, pilih "Create Ticket"

image

4. Anda akan mendapat respon otomatis dari sistem email kami. Email yang anda isi akan mendapat email respon berisi link untuk melihat progress dari tiket atau permintaan anda. Pencet "view this ticket's progress online" di email tersebut untuk melihat progressnya.

image

5. Tunggulah jawaban dan proses dari tim kami. Jika sudah, anda akan
mendapat notifikasi baru di email anda dan dapat anda lihat hasil dari
permintaan anda.

image